KÖPVILLKOR & RETURER

Genom att beställa från Borninstockholm.se så accepterar du våra köpvillkor.

Fraktavgift & Leveranstider

Vid köp tillkommer en avgift på 69:- för frakt. Vi på Born in Stockholm vill alltid att du ska få din vara så snabbt som möjligt. Vi skickar din vara med Posten och din vara kommer att vara på ditt närmaste postombud inom 2-10 arbetsdagar. Vid outhämtade paket tillkommer en administrativ avgift på 400 SEK. Vid outhämtat paket menas även obrutet paket som direkt skickas tillbaka från posten. Vissa produkter har längre leveranstid och dessa beställs som ”restorder”. Restorder kan vara mellan 1-4 veckors leveranstid beroende på varan. En restorder kan inte avbrytas innan varan är levererad då varan sys specifikt för beställning. Vill du byta storlek på en redan lagd order på ”restorder” måste du som kund meddela oss så snabbt som möjligt via mail. Vill du få mer information om just en specifik vara så välkomnas du att maila oss.

Säkerhet & Sekretess

För att du ska känna dig säker när du handlar hos oss så samarbetar vi med Klarna, Payson samt PayPal som tar hand om dina kortuppgifter på ett säkert sätt.
All information som rör din betalning krypteras med SSL (Secure Sockets Layer) vid överföring till Payson samt Klarna och dina kortuppgifter varken registreras eller lagras av Born in Stockholm. Observera att du måste ha målsmans tillstånd för att handla på Born in Stockholm om du är under 18 år.

Integritetspolicy

VI SKYDDAR DINA PERSONUPPGIFTER

Datasekretess är viktigt för oss på Borninstockholm.se och vi att du ska vara medveten om vår hantering av dina personuppgifter. Vi vill därför vara tydliga med hur vi behandlar dina personuppgifter och hur de ska bearbetas och skyddas.

GDPR (General Data Protection Regulation) är en ny EU-förordning som börjar gälla i hela EU den 25 maj 2018. GDPR ersätter den svenska Personuppgiftslagen.

VILKA PERSONUPPGIFTER BEHANDLAR VI?

Vi kommer att behandla de personuppgifter som du lämnar eller har lämnat till oss eller som vi samlat in på borninstockholm.se genom cookies. De personuppgifter som Cajoba AB behandlar är ditt: namn, e-postadress, köp, betal och orderhistorik, kreditkortsnummer, leveransadress, IP-adress & telefonnummer.

HUR ANVÄNDER VI DINA PERSONUPPGIFTER?

Uppgifterna kan användas för identifikation, marknadsföring (e-mail) och statistiska-ändamål. Uppgifterna kan även användas för utskick per e-post. Du kan när som helst kontakta oss Cajoba AB (borninstockholm.se) för att avbryta marknadsföring mot dig som kund. Ditt personnummer kommer också att behandlas i samband med köp på uppdrag av, eller på grund av krav från betalnings och kreditföretag som behöver detta i kreditupplysnings-syfte.

HUR LÄNGE SPARAS MINA PERSONUPPGIFTER?

Uppgifterna finns kvar i våra register så länge du är kvar hos Cajoba AB (borninstockholm.se) som aktiv “medlem”. Ser vi ingen aktivitet på ditt medlemskap under 48 månader tas “medlemskapet” bort och dina personuppgifter raderas. Uppgifter om köp sparas dock i totalt 48 månader efter köptillfället för eventuell hantering av reklamation.

VEM ÄR REGISTERANSVARIG FÖR DINA PERSONUPPGIFTER?

Borninstockholm.se “Cajoba AB” är registeransvarig för de personuppgifter som du skickar till oss och ansvarar för dina personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddsbestämmelser.

Cajoba AB
Erik Dahlbergsgatan 25
11532 Stockholm
Sverige

Företagsregister: Bolagsverket
Organisationsnummer: 556965-7702

VAT NR SE556965770201

Personuppgiftslagen

Dina personuppgifter skyddas av personuppgiftslagen. Denna lag bygger på EU-direktiv från 1995 och avser att öka skyddet för privatpersoners personliga integritet med hänsyn till det ökade antalet register och sammanställningar som lagras elektroniskt.

Allmän Information

Borninstockholm.se reserverar sig för slutförsäljning samt eventuella bild- och skrivfel på sidan, exempelvis fel i produktbeskrivning eller teknisk specifikation, felaktiga priser samt prisjusteringar (såsom förändrade priser från leverantörer eller valutaförändringar) eller felaktig information angående om en vara finns i lager. Borninstockholm.se har rätt att korrigera sådana eventuella fel och att ändra eller uppdatera informationen när som helst. Om felaktigt pris har angetts för en vara som Du har beställt så kommer Borninstockholm naturligtvis att meddela dig om detta och invänta ditt godkännande av det korrigerade priset innan Borninstockholm fortsätter med beställningen. All bildinformation på sidan ska uteslutande ses som illustrationer. Sådana illustrationer kan inte garanteras återge det antal varor Du erhåller eller varans exakta utseende, funktioner eller ursprung. Borninstockholm ansvarar inte för information på sidan som kommer från en tredje part.

Öppet Köp

Du har alltid 14 dagars öppetköp hos oss! Vi har ej öppetköp på bikinis samt baddräkter på grund av hygieniska skäl. Vid frågor är du välkommen att maila oss.

Returer

Enligt distansköplagen så har du alltid 14 dagars returrätt. För en godkänd retur måste du höra av dig till oss inom 14 dagar efter de att du hämtat ut ditt paket. Om du önskar göra en retur så följ följande steg:

    • Maila oss på [email protected] och meddela vad du vill returnera. Du får då en retursedel på mail inom 24 timmar.
    • Packa in varan försiktigt i lämplig förpackning. Lägg i returlappen ifylld i paketet.
    • Printa ut den bifogade fraktsedeln du fått från oss i mailet och klistra på paketet.
    • När vi mottagit din vara så gör vi en retur till dig så fort som möjligt.
    • Vi skickar alltid ett mail till dig när returen är gjord. Observera att det kan ta 5-10 arbetsdagar innan du ser pengarna på ditt konto.

Av hygieniska skäl gäller ej retur vid köp av bikinis samt baddräkter.
Produkten måste alltid skickas tillbaka i originalförpackning med originaletiketter på. Alla varor är förseglade med vår rosa tag, om tagen tas bort från plagget kan du inte längre returnera varan.

Skicka oss ett email